Política de cookies
La versión corta: este sitio no instala cookies. Ni propias ni de terceros, ni de análisis ni de publicidad. Por eso no verás un banner de consentimiento pidiéndote permiso para algo que no hacemos. La versión larga, con el detalle de lo que sí ocurre en tu navegador, está más abajo.
1. Qué es una cookie
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitas. Sirve para recordar información entre páginas o entre visitas: desde algo tan inocuo como el idioma elegido hasta identificadores persistentes que permiten reconstruir por dónde has navegado durante meses. Se llaman propias cuando las instala el dominio que estás visitando y de terceros cuando las instala otro dominio distinto cargado dentro de la página, como un reproductor de vídeo incrustado, un botón de red social o una herramienta de estadísticas.
La normativa aplicable es el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), que exige informar y obtener el consentimiento del usuario antes de instalar cualquier cookie que no sea estrictamente necesaria para prestar el servicio solicitado.
2. Qué cookies usa este sitio
Una sola, y solo si añades algo al carrito. Mientras navegas, lees o consultas los paquetes, tu navegador no guarda ninguna cookie de este sitio; puedes comprobarlo abriendo las herramientas de desarrollo y mirando la pestaña de almacenamiento en diligencaenterment.es.
| Cookie | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
PHPSESSID |
Recordar los paquetes que has puesto en el carrito mientras dura tu visita. No contiene datos personales: solo un identificador aleatorio que apunta al contenido del carrito, que se guarda en nuestro servidor. | Hasta que cierras el navegador | Propia, técnica y estrictamente necesaria |
Es una cookie exenta de consentimiento: el artículo 22.2 de la LSSI-CE no exige permiso previo para las cookies imprescindibles para prestar un servicio que tú has pedido expresamente —en este caso, guardar tu propio carrito—. Se instala en el momento en que añades el primer paquete y desaparece al cerrar el navegador.
Aparte de esa, este sitio:
- No usa herramientas de analítica —ni Google Analytics, ni Matomo, ni ninguna otra— por lo que no medimos visitas, ni sesiones, ni tiempo de permanencia, ni recorridos de navegación.
- No instala píxeles publicitarios de Meta, Google Ads, TikTok, LinkedIn ni ninguna otra plataforma, de modo que tu visita no alimenta ninguna audiencia de remarketing.
- No incrusta widgets de redes sociales ni reproductores de vídeo de terceros que puedan rastrearte desde nuestras páginas.
- Apenas carga recursos externos. Las tipografías, los estilos, las fotografías y los iconos de la interfaz se sirven desde nuestro propio servidor. La única excepción son los logotipos de las formas de pago del pie, que se enlazan desde una red de distribución pública de iconos: no instala cookies ni identificadores, aunque —como cualquier petición web— su proveedor recibe la dirección IP desde la que se solicita la imagen.
- No crea perfiles ni toma decisiones automatizadas sobre los visitantes.
El sitio está construido con HTML y PHP y funciona sin necesidad de identificar al visitante: fuera del carrito, no hay nada que recordar y por tanto nada que almacenar.
3. Qué sí puede guardar tu navegador
Aunque no usemos cookies, hay comportamientos propios de cualquier navegador que conviene que conozcas, porque no dependen de nosotros y no permiten identificarte:
- Caché de archivos estáticos: tu navegador guarda temporalmente las imágenes, las hojas de estilo y las tipografías para que la segunda visita cargue más rápido. Es almacenamiento técnico, no un identificador, y se vacía desde la configuración del propio navegador.
- Registros del servidor: el proveedor de alojamiento anota de forma automática la dirección IP, la fecha y hora, la página solicitada y el agente de usuario, por motivos de seguridad y diagnóstico. No es una cookie y se trata según se describe en la política de privacidad.
- Datos que introduces en los formularios: algunos navegadores autocompletan campos con información que tú les has enseñado previamente. Eso ocurre en tu equipo y nosotros no intervenimos.
4. Cookies durante el pago
Cuando decides contratar un paquete, el proceso de pago no ocurre en este sitio: se completa en la pasarela de nuestro proveedor de servicios de pago, que actúa como comerciante registrado (merchant of record) y aloja el formulario de pago en su propio dominio, un dominio propio de la pasarela. Nuestro sitio nunca recibe ni almacena datos de tarjeta.
En ese dominio, el proveedor de pago sí puede instalar cookies propias, necesarias para mantener la sesión de pago, garantizar la seguridad de la transacción y prevenir el fraude. Son cookies de un tercero que actúa como responsable de ese tratamiento y quedan fuera de nuestro control: se rigen por la política de cookies y de privacidad de ese proveedor, disponible en su sitio web. Al volver a diligencaenterment.es tras completar el pago, esas cookies permanecen en el dominio de la pasarela y no se trasladan al nuestro.
| Dominio | Titular | Cookies | Finalidad |
|---|---|---|---|
| diligencaenterment.es | LA DILIGENCIA ENTERTAINMENT, S.L. | PHPSESSID (solo con el carrito en uso) |
Recordar los paquetes seleccionados durante la visita. Técnica y necesaria, exenta de consentimiento. |
| Dominio de la pasarela de pago | Proveedor de servicios de pago | Cookies propias del proveedor de pago, técnicas y de seguridad | Mantener la sesión de pago, verificar la transacción y prevenir el fraude. Solo se activan si inicias una compra y únicamente mientras estás en el dominio de la pasarela. |
5. Cómo configurar las cookies en tu navegador
Aunque aquí no tengas nada que bloquear, puedes gestionar, revisar o eliminar las cookies de cualquier sitio —incluidas las de la pasarela de pago— desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear las cookies de la pasarela puede impedir que el pago se complete correctamente. Estas son las guías oficiales:
Todos los navegadores modernos ofrecen además un modo de navegación privada o de incógnito, que descarta al cerrar la ventana todo lo que se haya almacenado durante la sesión. También puedes activar señales de rechazo como Do Not Track o Global Privacy Control: este sitio las respeta por definición, porque no hay ningún seguimiento que desactivar.
6. Si algún día esto cambia
No descartamos incorporar en el futuro alguna herramienta de medición para entender qué páginas resultan útiles. Si llega ese momento, nos comprometemos a:
- Solicitar tu consentimiento previo, expreso e informado antes de instalar cualquier cookie no estrictamente necesaria, mediante un aviso con opciones reales de aceptar y de rechazar en igualdad de condiciones.
- Mantener el sitio plenamente funcional aunque rechaces, sin muros ni penalizaciones.
- Actualizar esta página con el listado completo de cookies, su titular, su finalidad y su duración antes de activarlas.
- Permitirte revocar el consentimiento en cualquier momento con la misma facilidad con la que se otorga.
Mientras tanto, la información publicada aquí describe fielmente el funcionamiento actual del sitio.
7. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta política, o si detectas algo que no encaje con lo que aquí se explica, escríbenos a support@diligencaenterment.es y lo revisamos. Puedes consultar también el aviso legal y la política de privacidad, donde se detalla el tratamiento de los datos que sí nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto, del chat o de la contratación.
Última actualización: 25 de julio de 2026.